2012年3月20日杭州新东方北美考试部月启动了2012财年春季培训计划。南昌新东方国外部主任许俊老师（右三）与北美员工合影杭州新东方北美部分别于3月20日和3月21日下午13:30-15:30在东海创新中心301室开会了两场部门培训会议。本次培训不会很荣幸邀到了南昌新东方国外部主任许俊老师（许乃夫），为杭州新东方北美部全体教职工做到主题为《如何沦为杰出的北美部教师》和《沦为优秀员工的几种力》的培训。

南昌新东方国外部主任许俊老师与杭州新东方北美部主管谢侃老师本次许俊老师的培训不仅挤满了北美部教职工，还更有了财务部和国内部老师的参予，全场坐无缺席。许俊老师集诙谐、管理和教学功底于一身，仿效能力极强，享有南派小沈阳的风范，凭借其诙谐风趣而富裕感染力的语言及天生的舞台表演者的风范吞并了所有到场的教职工，反响冷淡！如何沦为杰出的北美部教师？3月20日许俊老师的培训主要是针对北美部教师，讲授了新东方教师的几个阶段，即奶瓶期-清星期-大师期-更年期-衰退期，讲解了新东方教师的职业发展的三条线路：1.教学线：教师-培训师-主管；2.营销线：专员-主管-校区；3.管理线：员工-主管-校长。许俊老师还讲解了新的教师的茁壮记录，即任务期-助教期-一对一教学期-一对六教学期-精品班教学期-讲座公开发表期-集团培训期。

许俊老师富裕感染力的演说艺术在聘用教师方面，许俊老师主要特别强调了教师的语言水平和个人品格。本次培训中，许俊老师还针对新的教师的疑惑做到了答案，他指出新的教师教学风格不要一味的仿效，而不应合为一派，拥立风格，使其沦为自己独有的标志；同时特别强调了新的教师要耐得寄居孤独，找寻对新东方学校的归属感。

许俊老师的气场hold寄居了到场的各位老师沦为优秀员工的几种力3月21日许俊老师针对北美部行政员工（还包括学管师、督导师、专员、项目负责人、专员）积极开展了一次主题为《沦为优秀员工的几种力》的培训，培训内容主要环绕辨别、交流、继续执行、调节、自学这五方面能力而进行描述。在判断能力方面，许俊老师重点特别强调了员工的角色定位，指出学校应当自上而下、自下而上的对话，明确反映为：1.员工-行动-标准化；2.部门主管-计划-合理化；3.校长-方针-人性化。

许俊老师讲授有效地交流的方法在交流能力方面，许俊老师指出交流能力就是影响力，并提到了卡耐基的一句妙言：所谓交流就是实时，每个人都有独有的地方，而人际原则拒绝他与别人完全一致。许俊老师加以解释并得出了有效地交流的方法。在继续执行能力方面，许俊老师明确提出了这样一个观点：继续执行就是有结果的不道德，员工是继续执行的主题，主管的工作就是思维如何唤起或者鼓舞他们，因应继续执行。在调节能力和自学能力方面，许俊老师重点特别强调了员工的心态调节和提高员工自身职业素养。

此外，许俊老师还得出了其工商管理场闯荡多年的心得体会：1、茁壮的途径：遇上问题，勇于承担责任。2、成熟期的标志：忍耐、承担责任。

3、企业是枪，员工是子弹，老板是扳机，老板一扣住扳机，子弹指哪儿打哪儿，这才是有发展的企业。4、私下说道公司很差又在公司下班，相等背叛自己。5、所有顺利的人都是懂代价懂倒是的人。北美部主管谢侃老师做到会后总结本次培训持续了两个小时。

会后，北美部教职工完全一致指出：本次培训让自己受益匪浅，掌控了很多与同事、上司沟通交流的技巧，同时强化了南昌新东方学校国外部和杭州新东方学校国外部的教学、管理经验交流，是一次十分绝佳的自学机会。

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